문제해결능력을 키우기 위해

○자녀의 문제해결능력을 키우기 위해

-자녀의 얘기를 끝까지 경청한다.

-부모의 생각을 강요하지 않는다.

-독서를 권장한다.

○직장인의 문제해결능력을 키우기 위해

-업무의 6하 원칙에 대해 생각한다. 특히 ‘왜, 무엇을, 어떻게’에 대해 고민한다.

-일의 목적을 분명히 한다. 많은 사람이 고객의 이익보다는 안전한 틀을 위해 일한다.

-늘 모든 가능성을 열어놓고 현재 방법보다 더 좋은 방법이 없는지 고민한다.

-관례와 타성을 경계한다. ‘이건 이래야 한다’는 생각을 버린다.

-매뉴얼보다는 사람의 도움을 받는 것이 나을 때가 있다.

-늘 여러 가지 가능성에 대해 가정하고 해답을 찾는다.

-작은 문제라도 찾아서 해결한다. 그러면 상위 문제가 해결된다.

-신문과 책을 가까이 한다.